Справочное руководство по Сбербанк Онлайн

Личное меню

С помощью личного меню Вы сможете быстро и легко совершать операции в Сбербанк Онлайн.

Воспользоваться своим Личным меню Вы можете с любой страницы системы, кроме Истории операций в Сбербанк Онлайн и Вашего профиля.

Личное меню располагается в Вашем боковом меню. С его помощью Вы сможете выполнить следующие действия:

  • просмотреть историю Ваших операций в Сбербанк Онлайн;
  • посмотреть Ваши бонусы, список операций по бонусному счету, а также персональные предложения банка на сайте программы лояльности, для этого в личном меню перейдите по ссылке Спасибо от Сбербанка;
  • перейти к анализу личных финансов или персональному финансовому планированию. Для этого щелкните ссылку Мои финансы;
  • перейти к Вашим избранным ссылкам в блоке Избранное. Настроить популярные ссылки Вы можете, щелкнув ссылку Управление избранным.
  • просмотреть созданные Вами шаблоны (платежи с частично заполненными реквизитами). Также Вы можете настроить отображение шаблонов и выполнить другие операции с ними, перейдя по ссылке Управление шаблонами в блоке Мои шаблоны;
  • просмотреть список всех Ваших автоплатежей и оформить автоплатеж. Для этого выберите Мои автоплатежи > Подключить автоплатеж. Также Вы можете настроить отображение автоплатежей и выполнить другие операции с ними, щелкнув ссылку ссылку Управление автоплатежами;
  • перейти к Мобильному банку, для этого в информационном сообщении щелкните ссылку Мобильный банк, в результате откроется Ваш профиль и вкладки Мобильного банка: Детали подключения и SMS-запросы и шаблоны;
  • просмотреть список мобильных приложений, которые Вы подключили к системе. Для этого щелкните ссылку Мобильные приложения в информационном сообщении.
  • получить справочную информацию о выполнении операций в системе, используя ссылку Помощь;
  • получить информацию по часто задаваемым вопросам, перейдя по ссылке Часто задаваемые вопросы;
  • на главной странице и на странице Переводы и платежи в блоке Курсы Вы сможете просмотреть курсы валют банка на сегодняшний день и купить или продать валюту, щелкнув ссылку Обменять валюту. Также в этом блоке Вы можете просмотреть курсы покупки/продажи металлов и купить или продать металл, перейдя по ссылке Покупка и продажа металла.

При первом входе в Сбербанк Онлайн в Вашем личном меню нет ни шаблонов платежей, ни избранных ссылок, поэтому Вам нужно их туда добавить.

Избранное

Вы можете добавить ссылку в личное меню, для этого на интересующей Вас странице щелкните ссылку Добавить в избранное. Затем подтвердите операцию, после чего отмеченная ссылка автоматически будет показана в Вашем личном меню, и Вы сможете с любой страницы системы быстро осуществлять операции, щелкнув ссылку в боковом меню. В Избранное добавить можно ссылки на все страницы, кроме вложенных вкладок. Например, Вы можете включить в Избранное ссылки на Ваши продукты (карты, кредиты, вклады), но добавление ссылок на вкладки с детальной информацией (Информация по карте, Информация по вкладу) недоступно.

Внимание! Если страница уже добавлена в личное меню, то на этой странице будет отображаться ссылка В избранном.

В личном меню в блоке Избранное при его раскрытии автоматически отображается список всех избранных ссылок, добавленных Вами в личное меню.

Если Вы хотите свернуть список избранных операций, щелкните название блока Избранное.

Для того чтобы выполнить операции с избранными ссылками, в блоке Избранное щелкните ссылку Управление избранным. Откроется страница со списком всех добавленных ссылок, на которой можно выполнить следующие действия:

  • Чтобы переименовать выбранную ссылку, напротив нужной записи в списке нажмите кнопку Операции и выберите операцию Переименовать.

  • Для удаления нужной ссылки из личного меню напротив нужной записи в списке нажмите кнопку Операции и щелкните ссылку Удалить. Затем подтвердите удаление, и ссылка будет удалена из личного меню.

  • Также Вы можете изменить расположение ссылок на странице. Для этого перетащите операции на нужные позиции.

Мои шаблоны

Вы можете добавить шаблон платежа в личное меню, для этого Вам нужно на странице просмотра любого платежа щелкнуть ссылку Сохранить шаблон, затем указать название шаблона и нажать кнопку Сохранить. На открывшейся странице подтверждения операции введите одноразовый пароль и нажмите кнопку Подтвердить. В результате Вы перейдете на страницу просмотра шаблона платежа. Этому шаблону будет присвоен статус "Активный". В итоге данный шаблон будет сохранен в Вашем личном меню и будет отображаться на каждой странице системы в боковом меню в блоке Мои шаблоны. Для того чтобы Вы могли выполнять операции по созданному шаблону сверх установленного банком лимита без дополнительного подтверждения через Контактный центр, подтвердите шаблон через Контактный центр, позвонив по телефонам 900 (для абонентов сотовых операторов), +7 (495) 500‑55‑50, 8 (800) 555‑55‑50 (звонки по России бесплатно).

Также Вы можете перейти к созданию шаблона, щелкнув в личном меню ссылку Мои шаблоны - Управление шаблонами. Откроется страница Шаблоны, на которой нажмите кнопку Создать шаблон.

Примечание. Если Вы не подтвердили шаблон платежа, то он не будет отображаться в Вашем личном меню. Данный шаблон платежа будет показан в списке шаблонов на странице Шаблоны. Неподтвержденный шаблон будет показан в разделе "Мои черновики".

Для того чтобы просмотреть шаблоны в личном меню, щелкните ссылку Мои шаблоны.

Вы можете удалить или отредактировать шаблон. Для этого щелкните в боковом меню в блоке Мои шаблоны ссылку Управление шаблонами и Вы перейдете на страницу Шаблоны.

Если Вы хотите получить подробную информацию по выполнению операций на любой странице системы, то щелкните ссылку Помощь в боковом меню или внизу страницы щелкните ссылку Помощь онлайн.

Кроме того, в Сбербанк Онлайн на каждой странице можно обратиться к помощи персонального консультанта, который ответит на все Ваши вопросы. Чтобы запустить помощника, щелкните ссылку Часто задаваемые вопросы в боковом меню. В результате откроется окно, в котором содержатся ответы на часто задаваемые вопросы по работе с сервисом Сбербанк Онлайн.

Также рекомендуем посмотреть: